Se realizará un Facebook Live para resolver dudas sobre el tema de seguro
Miércoles 26 de enero a las 21 horas por Fenaro, Comunicaciones
Link: https://www.facebook.com/Fenaro-Comunicaciones-1212257848808923
Con el objetivo de resolver y conocer mejor el funcionamiento del seguro Fenaro y poder resolver todas las dudas que se presentan al momento de ocupar su cobertura se realizará un programa de conversación a través de Facebook Live por la el cual está a cargo del señor Leonardo Vergara quien representa a la compañía de Seguros Continental SpA y don Alex Becerra junto a Ariel Espinoza por parte de Fenaro. La primera transmisión se efectuará el miércoles 26 de enero a las 21 horas por Fenaro, Comunicaciones.
Conversamos con el señor Leonardo Vergara de la Compañía de Seguros Continental, quien se refirió al contenido del programa, “Será una conversación por la plataforma de Facebook en Fenaro, Comunicaciones, la idea es que participen todas las personas que quieran para que se puedan informar sobre los funcionamientos del seguro y resolver las dudas con los auditores “.
“Se va a conversar las coberturas del seguro, sus usos y las formas de uso, la idea es que las personas puedan consultar enviando sus preguntas con anticipación o en el momento y trataremos de resolver todas las dudas que se puedan. La idea es realizarlas una vez al mes partiríamos este miércoles 26 y después continuaríamos en febrero y ahí volveremos a resolver todas las dudas que surjan”, añadió el señor Vergara.
El encargado de la relación comercial Continental y Fenaro, el señor Leonardo Vergara agregó, “La gente que tenga duda y que no sepa en qué consiste el seguro que ingrese, que escuche y si tiene dudas que haga las preguntas que sean necesarias porque yo sé que hay un desconocimiento grande en cómo usarlo y también es como si no se atrevieran a ocuparlo, algo pasa que cuando hay un accidente se complican y aunque siempre me llaman porque mi número de teléfono está en la tarjeta de corredores, de todas maneras creo que es necesario que conozcan lo que tienen, para mí no es problema que me llamen es mejor para mí que la gente sepa cómo se debe usar”.
“Yo creo que los socios lo ven como un producto obligatorio que debe pagar a Fenaro para poder correr, pero es un beneficio, es un tremendo beneficio, les invito a buscar un seguro con estas características por el valor que pagan, no existe en ninguna parte, ni un banco lo da, yo siento que los socios lo ven como una obligación y debería ser al revés podrían cómpraselo a toda la familia porque si Dios no quiera, nadie está libre de un accidente y por el monto que pagan cubre hasta mil UF, hasta treinta y tantos millones de pesos, insisto no hay un seguro que dé esta cobertura a todo evento”, explicó el señor Vergara.
Por último, el señor Leonardo Vergara expresó, “Yo lo encuentro que estos Facebook Live es una buena idea para que la gente entienda lo que tiene en sus manos, que es un buen producto, un buen beneficio y no lo vean como un trámite más para poder correr, que conozca a cabalidad lo que tienen y le saque partido, aunque este año la siniestralidad ya se disparó porque se ha usado mucho, pero el seguro es así, hay años que no se usa como el año pasado y este año nos tocó usarlo, los espero el miércoles 26 de enero a las 21 horas en Facebook por Fenaro, Comunicaciones”.
También conversamos con don Alex Becerra quien nos indicó “Nos hemos dado cuenta que existe una desconexión entre el seguro y sus beneficiarios. Pese a la nutrida información que se ha entregado como videos e instructivos, vemos que esa información no esta llegando a nuestros socios y sus familias, por esto es que buscamos acercar a los socios a la información y así tengan una herramienta efectiva para conocer de como activar el seguro en caso de que lo necesiten. Esperamos que muchos socios se conecten y realicen las consultas que necesiten, pero además que lo vean junto a su familia para que ellos también sepan cómo funciona”.
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